金融普及总结9篇（精选文档）
金融普及总结为增进广大客户群体对银行政策服务的了解，普及中小企业金融服务知识，促进银企互信对接，根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传下面是小编为大家整理的金融普及总结9篇,供大家参考。
金融普及总结篇1
为增进广大客户群体对银行政策服务的了解，普及中小企业金融服务知识，促进银企互信对接，根据中国人民银行及蚌埠农村商业银行关于开展“金融知识宣传周”活动的通知要求，我支行于20**年9月组织开展了“金融知识宣传周”专项宣传活动。现将有关情况报告如下：
一、组织安排
为确保本次“金融知识宣传周”活动顺利开展，根据总行要求，我支行成立了以行长为组长，副行长为副组长，客户经理为成员的宣传领导小组，明确了活动目标，安排专人负责对整体活动情况进行推进、跟踪及总结工作。
二、活动总体情况
1、参与情况
9月，支行辖内各营业网点均积极响应、全员动员，认真组织并开展了本次活动。我支行共4家网点参与了本次活动，累计开展不同形式及规模的活动4次，发放各种宣传资料400余份，参与员工数约20人，受众中小企业及个人约500户。活动形式主要包括集中宣传日核心地段设摊、本行网点宣传、进综合市场宣传、走进大学城宣传和利用多媒体渠道开展金融知识宣传等。
2、网点宣传
各参与网点在网点内服务台等位置摆放我行各类金融创新产品介绍手册，如5户联保企业贷款、商标及专利权能繁母猪养殖贷款、商铺租赁权、助学贷款、手机银行等宣传资料。网点由网点负责人负责，柜面人员参与共同组成宣传队伍，向客户发放宣传资料，普及银行卡、自助渠道、中小企业贷款等银行业务知识，并接受金融消费者咨询，针对客户提出的疑问与困惑一一进行详细解答。
4、进综合市场宣传
为加强宣传效果，做到宣传人员“走出去”，走进市场、走近商户，按照总行要求，支行组成专业的宣传团队，在我市光彩大市场进行专题宣传，主动为个体业主、企业客户提供上门金融知识普及服务。
活动中，首先向客户介绍我行各种金融创新产品，不少人对我行的产品产生了极大的兴趣。其次，再介绍我行网点的分布位置、交通情况，以及经营的范围，并向客户介绍反假币的技巧和防诈骗要点，告诉客户勿轻信别人的忽悠，保持清醒的头脑，确保资金的安全；同时，还介绍了我行银行卡及手机银行的特点和优势，以及信贷审批流程的相关要求，活动取得很好的反响。
5、利用多媒体宣传渠道开展金融知识宣传
支行位于花鼓灯嘉年华乐园旁，周边有相当的客流量以及小区居民，营业大厅外的户外电子显示屏滚动显示本次活动标语：
“立足小微，服务实体经济”，形成一道亮丽的风景线，以此扩大了宣传面。
三、活动效果评估
活动整体达到了预期效果，有效加深了公众对银行金融知识的认知和了解，向公众传递了先进的金融理念，宣传了各种现代金融工具带给生活的便捷与改变，提升了公众金融安全意识和风险认知能力，提高了文明优质服务的质量和效率，积极展现安徽农金品牌形象。
本次活动拉近了我行与中小企业的距离，传递了我行服务“三农”、服务中小企业、支持地方经济发展的宗旨，凸显了蚌埠农商行的形象，同时，扩大了网点对周边社区金融知识传播的辐射力度，扩大了我行影响力，为今后提供更加优质的服务打下了坚实的基础。
金融普及总结篇2
9月17日，分行联合州科协、州银行业协会、**日报社，携手“**日报社小记者”走进州非遗传承基地“走进璞真扎染博物馆”，开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”宣传活动。
分行工作人员向30余位小记者、家长们和基地工作人员进行分类宣讲。首先，通过浅显易懂、贴近生活的案例重点宣讲金融消费者八大权益保护、存款保险制度、反假货币和反电诈等金融知识，还进一步以“后疫情时代如何理性投资”为主题，分享了如何正确看待财富管理，听课的家长纷纷表示受益匪浅。之后，又开展了小记者专场金融消保教育宣讲会，向小记者传授人民币基本知识，个人信息保护和新型支付工具等相关知识，通过问答的方式进行互动，小记者们积极互动响应，反映热烈。同时，交行宣传小组还来到周城村农贸市场，对市场的农户、商户进行防范电信诈骗宣传，由精通白族语的工作人员进行宣传和讲解，村民觉得亲切熟悉，引起阵阵共鸣。
本次活动走进少数民族村落，通过在非遗传承基地的互动教育体验，以“一老一少”和银行理财客户分类开展宣教活动，宣传成效明显，获得受众人群的一致许可和好评，后期交行分行将持续开展金融知识普及宣传活动，为提升公众金融素养，致力打造良好的金融环境作出应有贡献。
金融普及总结篇3
为进一步加强公众金融知识教育服务，宣传普及金融知识，深入推进社会主义新农村建设，充分发挥黑河农商行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，黑河农村商业银行根据中国银行业协会开展的“普及金融知识万里行”活动的有关要求，积极开展相关启动及宣传活动，受到了广大群众的欢迎，赢得了城乡客户的信赖。
为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行领导高度重视，严密部署，及时启动，成立了活动领导小组，制定了具体活动方案，多次召开了专题会议，对整个活动各阶段的具体工作进行了研究和安排，要求全行员工充分认识到开展“普及金融知识万里行”系列活动的重要性和必要性，切实贯彻落实宣传口径、信息报送等方面的工作任务，切实履行普及公众金融知识、维护金融消费者权益的责任和义务。
（1）8月13日—19日，是金融知识推广普及活动周。我行辖内17家支行、6家分理处，紧密围绕本次活动主题，精心组织，多渠道开展“普及金融知识万里行”系列活动，各营业网点负责人均亲自组织参与，在营业网点内设立活动专区，采用悬挂横幅或广告语，或使用门楣LED屏、电子显示屏等媒介设备上进行宣传，在展示架上张贴宣传海报，设立“普及金融知识万里行”宣传台，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就鹤卡、个人贷款、中小企业贷款等不同的金融产品、及其政策做出解答。省钱窍门等方面金融知识进行了重点宣传，并对卡安全、自助终端使用、ATM机、POS机等方面存在的风险点进行了充分宣传和揭示，努力向广大公众宣传金融知识。同时还组织员工“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”摆摊设点，为广大公众提供咨询，积极扩大金融知识普及面，提升活动效果。在活动期间，我行要求各营业网点积极维护好活动秩序，尤其是要确保“走上街头”、“深入社区”、“进入商场”过程安全、有序、平稳，各项应急保障措施全面到位。
（2）9月3日—9日，是金融消费者问卷调查活动周。我行辖内17家支行、6家分理处，广泛向社会公众进行服务调查。调查内容要包含以下三大方面：一、是调查广大群众当前最需要了解哪些金融知识；二、是黑河农商行需如何改进金融服务；
三、是群众有哪些需要农商行帮助解决的问题。共计15项调查内容，其中农户问卷率不低于当地农户总数的10%；个体工商户问卷率不低于20%，中小企业问卷率达到100%，重点客户问卷率不低于10%。调查问卷共印制份，经过调查，累计收回各类反馈信息余条，为更好地改进黑河农商行服务打下了坚实基础。
在此后的活动阶段中，我行将根据“普及金融知识万里行”活动各阶段主题，开展金融知识进社区和青少年金融理财教育活动，广泛了解金融消费者对金融知识的需求点，深入分析公众教育服务工作的重点，逐步推动公众金融普及工作的常规化、规范化。
金融普及总结篇4
为防范和打击非法集资活动，加强对群众的宣传力度，提高社会公众风险意识和防范能力，近日，根据《河南省打击和处置非法集资工作领导小组关于开展20**年防范非法集资宣传月活动的通知》的要求，三门峡银监分局高度重视、认真落实，发文通知辖内银行业金融机构积极组织开展防范非法集资宣传月活动，并提了具体要求。
集中宣传接地气。20**年5月15日上午，在三门峡市湖滨区大张广场，市区银行业金融机构集中开展了声势浩大的防范非法集资宣传活动。本次宣传活动主要通过悬挂条幅、布放展板、发放宣传手册，宣传折页、设立咨询台现场讲解等方式进行，各行宣传人员统一着装，身披绶带，认真耐心接待前来咨询的群众。天空虽然下着小雨，但丝毫没有影响工作人员的热情，他们认真解答群众提出的问题，向群众讲解非法集资的一些现实案例，让市民群众更深刻地了解到非法集资的不良影响和严重危害，同时也宣讲了非法集资的主要特征、表现形式、惯用手段，防范措施以及相关法律法规。据统计，现场发放宣传折页20__余份，宣传手册600多本。本次活动力求达到宣传广度与突出重点相结合，针对重点人群重点宣传，加强对老年人、农民等易受侵害群体宣传，宣传人员热情讲解、耐心解答，得到客户好评。同日，县域银行业金融机构也组织了开展防范非法集资宣传月活动。通过多种方式宣传，与群众面对面进行防范非法集资知识宣讲，并深入周边商户进行讲解与交流，引导群众自觉远离非法集资，提高自我保护能力。
网点宣传全覆盖。利用全辖银行业金融机构LED电子显示屏滚动播放宣传标语。在网点室内宣传电视屏幕上持续播放防范和打击非法集资宣传教育片。
网络宣传多样式。各机构在网站，公众号、以及微信朋友圈大量转发防范非法集资主题宣传信息。
本次公益宣传活动，各家银行业金融机构的`积极行动，认真组织，与市民群众面对面交流互动，一方面向他们宣传防范非法集资和参与非法集资的危害性，达到了宣传教育的目的，另一方面也收集了他们的一些金融需求。
通过本次宣传活动的开展，旨在进一步提高公众防范风险的意识和能力，有效遏制辖区内非法集资事件的发生，为维护社会和谐稳定做出一份努力，同时，进一步普及金融知识，履行社会责任，扩大了宣传声势和受众人群，让市民群众对银行业有了正面的了解和认识，此次宣传活动取得了良好的社会效应，达到了预期的效果。
金融普及总结篇5
为宣传并推广小微企业金融服务政策和金融服务产品，不断提升小微企业金融服务水平，以更好地发挥金融对实体经济的支持作用，根据银监会及省联社、XX市办的统一部署，5月份，耒阳联社在辖内集中开展了以“服务实体经济，扶持小微企业”为主题的金融服务宣传月活动，活动开展有声有色，有效推动我社业务发展。5月份，我社新增小微企业贷款4笔，金额3010万元，较上年同期增长30.8%。
一、精心组织、形成合力。
为确保活动扎实有效推进，我社成立了以分管信贷的副主任为组长，业务拓展部具体负责，其他部门协助，各基层信用社为成员的小微企业金融服务宣传月活动领导小组，并制订下发了全行服务小微企业专题活动方案，明确职责分工，加强协调配合，形成整体合力。
二、实地走访，增进了解。
为第一时间了解企业日常生产经营和金融服务需求情况，我社以开展客户走访活动为契机，要求各信用社组织信贷员深入厂矿，积极开展上门走访，有效对接服务，对小微企业对资金需求、其他金融服务要求进行了解，同时积极向小微企业主介绍我社服务小微企业的政策，并送上小微企业产品折页等宣传资料和47各信用社服务热线。活动开展以来全社累计走访小微企业100余户。
三、开展活动，集中宣传。
我社利用周六周日及节假日，在XX市发明家广场设立专柜，制作了2期宣传板报共6版内容，安排工作人员，通过派发产品宣传折页和小礼品等形式，向客户宣传我社服务小微企业的政策和产品，并耐心向现场咨询的客户讲解和推荐我社的“发财树” 油茶林权抵押贷款、“掘乌金”煤款业主联保贷款、“心连心”商户联保贷款等专门服务小微企业的金融产品，充分得到了大家的一致认可和好评。
四、落实项目、积极创新。
2月10日，我社召开了客户答谢会，搭建了与客户交流沟通平台，迈出了客户体系建设坚实步伐； 3月5日，召开了贷款营销暨客户签约会，以实际行动深入贯彻落实省联社、XX市办及XX市委、市政府工作会议精神及金融支持小微企业的有关政策。在此基础上，我社加快金融创新力度，将信贷营销会签约的项目及时落实到位。如创新仓单质押和贷款产品，发放盛桥米业150万元贷款，支持该企业做强做大，受到了该企业的热烈称赞，连称信用社是支农“主力军”，信贷“及时雨”，并表示要将所有流动资金存入信用社。
五、加强宣传，营造氛围。
一是统一印制了50条“服务实体经济，扶持小微企业”的宣传横幅在在各乡镇网点悬挂，城区社则利用led显示屏滚动播放“服务实体经济，扶持小微企业”等宣传标语及相关政策，开展对外集中宣传；二是专门制作了适用小微企业的产品手册和折页5000余份，以方便客户经理上门宣传与推荐；三是在新耒阳报刊、耒阳电视台《信合之窗》、耒阳新闻网等各类媒体开展产品服务宣传，积极营造农行“扶小帮微”的良好舆论氛围。
金融普及总结篇6
金融扶贫工作开展以来，**市政府金融办在市委、市政府正确领导下，在省政府金融办大力支持帮助下，按照全市金融扶贫工作的总体部署，积极履行职责，发挥职能优势，扎实推进金融扶贫工作，为全市扶贫工作顺利开展提供了强有力的资金支持。截至10月末，全市金融机构累计投放金融扶贫小额信贷x亿元，户贷率达。主要做法是：
一、多方发力，积极协同推进
在推进金融扶贫工作中，各级金融办始终把金融扶贫作为精准扶贫的重要举措。
一是成立领导小组。由市委、市政府主要领导牵头，分管市领导具体负责，扶贫办、金融办、人行、银行、保险等金融机构主要负责同志为成员，按照职责分工，压实工作责任，统筹指导全市金融扶贫工作。
二是强化推进机制。建立了政府引导、银行主推、担保跟进、保险护航、投资带动五位一体的协同推进机制。政府引导：即以政府为主导，对金融扶贫工作进行统一领导，提出安排部署，明确推进方向，把握政策界限；市政府金融办负责统筹指导和组织协调，确保工作有序推进。
银行主推：即由市人行、市银监局牵头，各银行机构具体负责，实行“一把手“责任制，明确具体分管领导负责此项工作，抽调得力工作队员到分包县（市、区）指导开展金融扶贫小额信贷相关工作。担保跟进：即完善贫困县卢氏县政策性融资担保机构，担保额度达到1亿元以上，增强服务能力和抗风险能力，其他有脱贫任务的县（市、区）以现有政策性担保公司为依托，增加扶贫担保资本金20__万元，将扶贫信贷担保业务增加到现有政策性担保公司内，确保扶贫信贷担保额度在5000万元以上。
同时，引进担保增信，担保机构对建档立卡贫困户免收担保费，对带贫龙头企业按每年1%收取担保费。支持贫困村扶贫互助社与金融机构合作建立扶贫互助担保基金，按一定比例放大信贷额度，由金融机构根据入社农户申请提供担保贷款。
保险护航：将农业保险作为支持金融股扶贫重要手段，积极发展扶贫贷款保证保险。协调各保险机构开发适合贷款户和新型农业经营主体需求的保险品种和特色农业互助保险管理模式，支持人保财险、中原农险等保险机构开展地方政策性保险和高保障农业保险，支持保险企业构建针对贫困人口特点的扶贫保险产品体系。
投资带动：即放宽贷款条件、实施优惠政策，支持大型企业、农业龙头企业、新型经营主体依托金融扶贫政策资金，扩大规模，发展生产，带动贫困户稳定脱贫；鼓励、帮助贫困村和贫困群众积极利用金融扶贫小额贷款，发展特色产业和增收项目，提高自主发展能力。
三是加强督促考评。督促各银行业融机构每月定期上报有关材料，为领导决策提供依据。制定《**银行业扶贫小额信贷工作考评办法》，加强对金融机构考核，多措并举，多层压责，多方发力，有力推动金融扶贫工作开展。
二、多位一体，强化风险分担
（一）按比例分担风险。根据实际情况，对非贫困县（市、区）和贫困县采取不同风险分担机制。非贫困县（市、区）采取“政府+银行+保险”三位一体的风险分担模式。对贫困户扶贫贷款实际发生的风险，渑池县、陕州区、湖滨区、灵宝市均按照35%、15%、50%的比例分担风险；对经营主体扶贫贷款实际发生风险，渑池县、陕州区、灵宝市按照30%、20%、50%的比例分担风险，湖滨区按照10%、40%、50%比例分担风险。对贫困县卢氏县采取“政府+银行+保险+再担保”“四位一体”风险分担模式，由政府设立风险补偿金与银行、省农信担保、省再担保集团，按照20%、10%、50%、20%的比例分担；对带贫农业经营主体贷后风险，由政府设立的风险补偿金与银行、省农信担保、省再担保集团，按照20%、20%、40%、20%比例分担。
（二）建立风险补偿机制。市级财政设立3000万元风险担保补偿基金池，根据各县（市、区）放贷规模大小给予奖补。各县（市、区）按照贫困人口规模，分别建立政府风险补偿基金池，其中：卢氏县5000万元，渑池县、陕州区20**万元，湖滨区1300万元，灵宝市1000万元。目前，各县（市、区）风险补偿基金已全部到位。
（三）建立风险熔断机制。对行政村贷款不良率超过5%的村，实施熔断机制，所有金融机构停止对该村发放贷款，对30%的`村被熔断的乡（镇），所有金融机构则停止对全乡（镇）发放贷款，并对党政主要负责人进行约谈。同时，督促银、保、担等部门结合自身职责，加强风险防控。银行部门要提高贷款管理水平，做好风险评估、动态监测；担保部门要不断创新担保业务模式和产品，加强贷款项目监管；保险部门要发挥好风险阻隔、经济补偿功能，有效防范和化解金融扶贫风险。
三、建立体系，实现三级服务
为推进金融扶贫工作有效开展，积极督促有关县（市）区建立县、乡、村三级金融扶贫服务机构，形成有机构、有人员、有流程、有保障的服务体系。县级金融扶贫服务中心主要负责本地区信用体系建设，对农户和中小微企业信用评级进行指导，建立完善共享的信用信息数据库。乡级金融扶贫服务站主要负责政策宣传、信息整合、信贷受理、监督管理和组织落实。村级金融扶贫服务部主要负责配合县级金融扶贫服务中心、乡级金融扶贫服务站做好信用体系建设、土地承包经营权流转、不良资产清收等工作。目前，我市应成立县级金融扶贫服务中心5个，已建成5个，完成率100%；应建乡级金融扶贫服务站66个，已建66个，完成率100%；应建村级金融扶贫服务部1300个，已建1300个，完成率100%，实现了县、乡、村信用体系全覆盖，放款模式多样化，贷款方法灵活化。
四、“信贷+信用”，推广普惠金融
积极协调各银行业金融机构大力推广普惠金融，创新小额贷款信贷工作方式方法，按照“宽授信、严管理、守信激励、失信严惩”原则，积极推进银行业金融机构普惠金融事业部组建，努力实现扶贫小额信贷的“应贷尽贷”，专项支持贫困户生产经营。同时，督促各银行业金融机构健全有效信用评价机制，充分依托大数据、云计算等新技术新手段，对贫困户实有资产、征信情况等进行分析评价，形成贫困户信用评分及信用等级。各县（市）区按照遵纪守法好、家庭和睦好、邻里团结好，责任意识强、信用观念强、履约保障强，有劳动能力、有致富愿望、有致富项目，无赌博、吸毒、等不良习气，无拖欠贷款本息、被列入贷款黑名单的记录，无游手好闲、好吃懒做的“三好三强”“三有三无”行为标准，确定13大类144项具体指标，采取“四个一”办法进行信息采集评定，即采用“一基础、一加分、一减分、一否决”的“四个一”计算原则，进行全面信用评定。截至5 / 6，目前，贫困户信用评定工作完成率达100%，非贫困户信用评定工作完成率达99%。信用体系建设实现全覆盖、无死角。
五、加强宣传，提高金融意识
会同金融机构深入开展金融扶贫宣传活动，通过加强对金融产品和服务的信息披露与风险提示，让贫困户群众真正了解金融扶贫政策优势，提高金融意识，消除贫困户群众的“畏贷”、“拒贷”心理。各县（市、区）金融办分别组织乡镇、村领导干部以及基层扶贫工作人员进行金融扶贫工作培训，举办和开展“抓金融扶贫，促产业提升”培训班等宣传活动，打通金融扶贫工作“最后一公里”，收到了良好效果。
下一步，市政府金融办将深入学习贯彻党的十九大精神，认真落实脱贫攻坚新精神新部署特别是金融扶贫方面的具体要求，积极履行职责，努力在健全完善金融扶贫机制，扩大带贫企业面，加大发放扶贫贷款速度，提高户贷率等方面下足功夫，切实发挥好金融扶贫助推脱贫攻坚作用，为全面建成小康社会贡献力量。
金融普及总结篇7
20**年9月1日至9月30日，XX银行（以下简称我行）按照人民银行支行的统一部署，开展了以多一份金融了解，多一份财富保障为主题的金融知识宣传活动。
本次宣传活动我行主要以营业网点为宣传阵地，通过LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语，并在网点内播放宣传片，重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架，方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。
在宣传活动中，我行工作人员通过向公众介绍基础金融知识，其内容重点宣讲安全用卡、财富保障、反假币、防电信诈骗、反非法集资等内容，将金融知识和金融服务送进来行的"每一个人的心中。
活动期间，我行讲解员认真的耐心的用通俗的语言、生动的事例向市民宣讲基本金融知识和实用防诈骗技巧。市民对金融诈骗和非法集资问题兴趣浓厚，纷纷结合身边事例进行询问，讲解员结合金融知识和国家法律法规逐一答疑解惑。同时，我行在营业大厅内，循环播放金融知识漫画，内容生动有趣，前来办理业务的客户，在等候的时候，不知不觉中金融知识深入脑海，使自己防范意识得到提高。在宣传、讲解中社会公众科学合理使用银行产品和服务，保障自身资金安全的意识和能力得到了提升。
今后我行会加大力度宣传，让市民们更多一份的金融知识了解，更少一份的金融风险。
金融普及总结篇8
为推进金融知识普及工作，着力提升社会公众的金融素质和安全意识，积极建立公众教育服务工作长效机制，农发行依安县支行结合上级行及监管部门要求，积极开展20**年度“金融知识普及工作、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”宣传活动，通过常态化的金融宣传，扩大金融知识的受众面，提升广大消费者和投资者金融素质，引导消费者正确使用正规金融服务。
为做好集中宣传工作，依安县支行迅速成立工作领导小组、制定活动实施方案，督导全行紧紧围绕“防范电信网络诈骗宣传”、“支付安全宣传”、“普及金融基础知识”、“防范非法金融宣传”等不同主题开展金融知识普及活动，以发挥好金融知识普及主力军作用为义务，引导群众、投资者理性投资，远离非法金融活动，远离“保本高收益”金融诈骗，远离非法机构、非法平台推出的非法金融产品。
在集中宣传中，依安行在行内设立金融知识宣传台，组织业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员，积极主动地为客户派发宣传防范金融风险知识宣传折页，宣讲金融知识。同时充分利用室外LED电子屏幕以及室内大屏幕播放滚动远离反洗钱等非法活动、金融消费者权益保护、个人信用信息的规章法律的标语，倡导企业理性投资、合理借贷，使得客户办理业务之余熟悉基本金融知识，增强企业管理行为的合法合规性，实现银企携手，共创和谐有序金融环境。
依安行结合自身银行特点，积极开展了金融知识普及活动，受到老百姓的欢迎和一致好评，取得了预期宣传效果。传播金融知识普及，以实际行动加强消费者权益保护，为服务民生保驾护航。
金融普及总结篇9
为加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥中国农业发展银行在提高公众金融素质，促进金融生态建设、服务百姓生活、建设新农村中的重要作用，农发行丹江口市支行根据十堰银行业协会关于开展20**年度“普及金融知识万里行”系列活动的有关要求，在6月3日积极开展专项宣传“消费者权益保护宣传服务月”活动，受到了广大群众的.欢迎，赢得了城乡客户的信赖。
近年来，农发行丹江口市支行为切实营造金融机构与金融消费者和谐发展的良好金融交易环境，始终将维护金融消费者权益、提升金融服务作为增强市场竞争力与社会影响力的重要举措，实施目标管理与责任推动。将消费者在消费金融产品过程中享有的各种权利以及金融维护案例作为重点内容进行宣传，并将征信、支付结算、反假货币、金融IC卡等进行重点解读及宣传。6月3日，该行在网点门前设置宣传点，网点内设置服务咨询台，安排专门人员向客户现场发放宣传折页，受理过往市民咨询50余人次，受到广泛好评；同时通过网点LED屏幕滚动播出宣传标语，确保宣传效果；二是强化社会监督。对外公布监督电话和投诉电话，畅通客户诉求渠道；推动金融维权深入持久开展。
在活动中，该支行在营业厅门前设置宣传台和讲解点，在宣传台上整齐摆放宣传折页，由业务经验丰富、沟通能力强的职工担任宣传人员，积极为公众普及金融知识，答疑解惑，就信用卡、中小企业贷款、短信诈骗等金融消费者权益保护知识进行了重点宣传，努力向广大公众宣传金融知识。
我行在此次“普及金融知识万里行”活动中，深刻解读“消费者权益保护宣传服务月”的内涵，该行行长肖安均要求该行职工切实提升金融服务意识和金融服务质量，保护金融消费者的知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权和隐私权，共同维护金融消费者权益免受损害。通过这次活动的开展，该行将进一步完善服务机制，持续提升金融服务水平起到积极的推动作用，向社会各界宣传金融知识，真正做到把金融实惠带到大众中去，更好的为社会公众提供金融消费权益保护服务。
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