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银行信贷员工作总结 银行信贷员工作总结

时间:2023-05-30 16:20:05 来源:子良范文网
导读: 银行信贷员工作总结从XX年参加工作以来,我一直在柜台工作,经过一年的工作学习我有幸成了为一名信贷员,经历了从陌生、困惑到熟知的成长历桯。走上新的工作岗位,我不断摸索、不断钻研、不断创新,认真履行工作职

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银行信贷员工作总结 银行信贷员工作总结

银行信贷员工作总结

从XX年参加工作以来,我一直在柜台工作,经过一年的工作学习我有幸成了为一名信贷员,经历了从陌生、困惑到熟知的成长历桯。

走上新的工作岗位,我不断摸索、不断钻研、不断创新,认真履行工作职责,踏实做好本职工作,正确对待每一项工作,认真履行各项规章制度,把好信货资产的每一道关口。截止目前,我累计放货XX笔,XX万元。我能取得如此的成绩与领导和同事共同努力是分不开的。

一、与时间赛跑

“争分夺秒 ,与时俱进”是现代信货人在事业追求中应体现的奋斗精神,刚来银行,我对银行信贷工作是既感阳生又熟悉 ,但始终保持一个坚定的信念,做到干一行、爱一行,钻一行、专一行,刻苦好学,在较短的时间内就掌握了信货的业务操作流程,工作起来是“拼命三郎”,有句话说得好“一滴水,只有融入大海才能获得永久的生命 ,一个人只有融入集体的事业才能实现人生价值”,信用社给了我一个施展才华的舞台 ,我就要在这个舞台上尽显人生精彩,在对待工作中,勤勤恳恳,甘于奉献,从不计较个人得失,同甘共苦,身体力行,扎实工作,苦练基本功,通过努力,获得领导和同事们的肯定。

二、服务至上

在从事信货工作以来,我给自己的工作中心是“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”谁都知道,与客户直接打交道即累又繁琐,但是看到客户希冀而来,满意而去的表情,满足于由于坚持原则使我社和客户的利益得到保障后获得的成就感。在工作中坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。在做好信货工作的同时,特别注重做好对效益好、存货款规模大的优秀客户的全方位服务。面对复杂多变的经营环境和激烈的同业竞争,努力进取、奋勇争先、积极参与市场竞争,满腔热情、全心全意地为我社提供各种优质服务,真诚赢得了信赖和客户的高度评价。

三、防患于未然

“贷后检查”是防范逾期的最好措施,通过调查之余或路过客户所在经营地,与客户以聊家常的方式,侧面对客户的经营状况进行了解,人细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。我根据客户的情况制定不同的操作流程,对信誉较好的客户,是提前三天通知,对一些有过逾期记录的客户,做到提前一个星期通知,在言语,语气方面把握分寸,声明逾期对客户信誉的影响,让客户了解到诚信的重要性,沟通无果时,再通过联系担保人或者联保人对容户施加压力,尽自己最大努力将逾期控制在最低范围内。还有就是我们要学会培养客户按时还款的习惯和良好信用,我就有一个客户很有实力,但是客户经常到外地,无法联系,于是我们上到客户的家中,原来客户改变了手机号,随即与客户取得联系,和客户说明了情况,让客户深知按时还款的重要性,客户对我们的及时提醒表示感谢,避免了贷款的逾期。从那以后,该客户每次都是提前一天还款,并打电话告诉我们己经归还了当期货款。平时在走访客户时,我们应当多和客户交心,主动关心客户的经营情况和家庭情况,节假日发祝福短信,和客户拉近了距离,有效的控制了风险。

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