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物业经理职责范围(11篇)(完整)

时间:2023-05-26 01:40:01 来源:子良范文网
导读: 无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。物业经理的

下面是小编为大家整理的物业经理职责范围(11篇)(完整),供大家参考。

物业经理职责范围(11篇)(完整)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

物业经理的职责范围篇一

1、负责地下商业街物业的电梯、消防,给排水、供配电、弱电等设施设备的竣工验收及和工程资料的交接和使用管理工作;

2、统筹管理属下所有人员的培训、工作安排、监督与考核等,负责执行安保、消防、清洁、绿化等相工作;

3、每月对各项目的日常巡查工作。对工程、保洁、绿化等工作进行巡查,并出具月度品检报告。

4、采取各种措施确保项目的整体安全、环境卫生、客户关系、设备运行,防止火灾和重大案件发生,不断提升物业服务品质;

5、协助企划部的重大活动和展会、促销活动等的安全保卫方案;

6、负责督促地下商业街工程部日常工作的有序开展;包括:各种资料的收集整理、工程计划执行情况、设备设施维修保养情况、日常报修及系统执行情况、突发事件的应急处理情况等。

7、完成领导交办的其他工作任务。

任职条件:

1、年龄30-45岁,大专及以上学历,设备、机电、暖通或工程技术类、物业管理等相关专业;

2、5年以上商业或物业相关经验,3年以上同等职位工作经验;

3、有商业前介、城市综合体、购物中心工程经验者优先考虑;

4、熟悉商场物业配套设备:土建、给排水、电梯、空调、消防设备、配电发电房、监控设备等的基本原理和维修及维护保养知识;

5、熟悉国家政府各项物业管理相关法律法规,了解基本建设、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护等特种专业方面的知识;

6、 具备良好沟通协调能力、服务意识及管理能力,具有较强的领导力、计划性、执行力、责任心、敬业精神和解决问题的能力。

7、熟练操作办公软件。

物业经理的职责范围篇二

职责:

1、按照公司商场定位,完成招商工作任务;

2、对公司物业管理,根据租户及商场实际经营状况提出合理规划建议方案;

3、负责商场招商及管理工作,对各项业务的洽谈、签约工作进行全程跟进;

4、负责品牌资源的储备、商场租户的维护;

5、按照经营组需求配合策划部进行相关市场及促销活动的对接;

6、负责跟进横向部门的衔接工作。

岗位要求:

1、工商管理等相关专业大专以上学历;

2、了解白云区商业环境及客户资源;3年以上商业办公楼及商铺的招商管理实战经验;掌握商业地产前期策划、招商及经营管理的全过程;

3、熟悉商业地产的动态及发展趋势,掌握丰富的客户资源和业务渠道;

4、具备良好的商业策划、分析能力,较强的开拓能力、客户意识及商务谈判能力。

物业经理的职责范围篇三

职责:

1、全面主持所管辖区域的管理工作;

2、负责区域项目点管理及日常运营管理;

3、合理控制各项费用的开支,保证各项费用发生在公司规定范围内;

4、对所辖区域项目点的品质负责;

任职资格:

1、有3年以上物业行业工作经验者优先考虑

2、良好的服务理念,沟通能力强,有较强的发现问题解决问题能力,工作认真负责;

物业经理的职责范围篇四

职责:

1、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,制定物业上全体人员的工作职责,并监督执行,对全员进行考核及日常管理;

2、制定各项费用的标准,保证合理、合规;

3、经常巡视管理区内外各场所,及时发现问题,积极解决问题;

4、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,对保安、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等提供服务;

5、对物业服务发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

6、负责与当地政府相关部门、大客户(租户)保持沟通,确保有良好的公共关系。提高业务技能保护自身安全;

7、负责日常各类租户报修接待,及租户投诉处理工作;负责管辖楼宇的物业费、水电费等各项费用的催缴;负责办理各类日常业务,如车位的办理、物业的交接、租户装修的审核及监督等;

8、完成领导交办的临时性工作。

任职要求:

1、大学本科及以上学历,物业管理、行政管理相关专业;

2、有五年以上相关工作经验,工作热情积极、耐心;

3、较强的分析、解决问题能力,思路清晰,思考问题细致、周全;

4、优秀的外联能力,具有很强的人际沟通、协调、组织能力,责任心强;

5、 熟练使用各类办公软件。

物业经理的职责范围篇五

职责:

1、协助项目负责人进行各部门之间的沟通和协调工作,确保管理工作有效运行;

2、负责所在项目物业服务中心日常工作;负责督导保安、客服、保洁、工程部门的日常运营管理工作;对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况,进行全面指导、调整、监督,发现问题、解决问题;包括内部团队管理建设,人员培训,年度工作计划制定安排等;

3、负责项目上物业预算的制定、实施,及其完成情况的监控;

4、对项目的现场物业服务工作进行监督检查;与租户保持良好关系,不断提高客户满意度;

5、 负责项目突发事件的处理,对突发事件的发生按规定采取相应的处理措施,并及时上报;

6、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

7、积极及时完成总经理交办的其他工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历;年龄:30-45周岁、持有物业经理资格证书(中级)。

2、5年以上大型房地产项目开发管理实施工作经验,无不良从业经历;有住宅区管理经验;具备独立的决策能力和大型房地产项目综合管理能力,并且具有较强的组织协调管理能力、敏锐的洞察力及资金管理能力;

3、熟悉相关法律法规,熟悉物业行业相关流程、知识、政策、行业发展趋势及当前格局;

4、思路清晰,做事果断,具有良好的判断力、危机事件管理与决策能力,具备优秀的领导、组织才能和沟通、协调、激励技巧,优秀的管理队伍建设能力。

物业经理的职责范围篇六

职责:

1、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作计划有序有效完成;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理师上岗证优先;

2、五年以上住宅小区或商业综合体物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、有责任心,具有较强的沟通协调及应变能力。

物业经理的职责范围篇七

1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件。

2、扎实做好物业序列人员管理、培训、培养、带教工作。

3、依公司制度有效推进物业部门日常以及周期性工作。

4、扎实做好与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作。

5、以身作则,严格执行公司各项制度,抓好物业序列廉政建设。

6、确保停车场收费以及物业创收指标达成。

7、带领本部门人员扎实做好车场、安全、消防、环境等日常管理。

8、不折不扣完成直接上级、间接上级安排的临时任务和其他工作事项。

物业经理的职责范围篇八

1、协助物业经理工作开展和日常行政事务处理,完成公司下达的年度工作目标。

2、负责督促物管部各项工作计划实施,做好工作的承上启下。

3、协助物业经理做好物管部的人员管理和工作安排,制定工作标准和落实岗位责任,指导及监督本部门人员日常工作及表现,并对其工作进行绩效考评。

4、参与制定、修订物管部各项管理制度并监督执行情况。

5、协助物业经理做好各类建筑物及配套设施维保工作,建立健全相关台账及各项工作记录;

6、协助物业经理做好有关服务合同及相关供方的评估和控制,确保其提供质优价廉的高质量服务。

7、负责物管部门日常通知、通告、书函的撰写,组织安排有关会议,做好会议通知和会议记录。

8、配合公司其他部门做好市场安全、大型活动、相关检查等工作;

9、完成上级领导临时交办的其他工作事项。

物业经理的职责范围篇九

1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件;实施包括设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理、客服管理等工作;

2、指导监督项目工作执行情况,保证物业管理服务质量达标;

3、适时对服务项目的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等服务质量监督检查,评价服务效果、改进服务质量;

4、负责辖区内的物管费及其它费用的催缴;

5、负责相关部门的关系维护及工作协调;

6、负责部门内的年度预算及员工培训计划;有效控制各项成本的产生和费用的支出;

7、咨询和听取业主的各项意见,参与对重大物业处理投诉的处理,与业主保持良好的关系;

8、对属于责任范围内的突发事件和质量事故进行处理,并做好处理结果的跟踪,使损失降到最低;

9、负责本部门员工的考核及日常工作安排,保证向商户提供优质服务;

10、组织收集直接上级及监管人对本部进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿;

11、定期对本部门员工进行培训,提高服务水平和业务素质;定期巡查各岗位员工工作,发现问题及时纠正;

物业经理的职责范围篇十

职责:

1、计划管理:负责年度能源、维保费等物业管理预算的编制及计划编制;,

2、品质管理:负责管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

3、设备运行、维保管理:负责街区内、设施设备的验收及设施设备的正常、安全运行,和维保管理;

4、参与商业街区业态规划及品牌落位,品牌商户房产技术条件洽谈及重点商户入场落实;5、商户装修管理:装修图纸审核、协调各部门装修现场挂历工作及安全验收等。

6、基础物业管理:负责绿化、保洁、安保等管理;

7、投诉、秩序管理:负责处理业主、租户投诉,保持商业街区环境卫生及维持治安秩序;8、外部沟通:负责与政8、府、施工方、商户等的外部沟通协调工作,与有关部门保持良好的关系;

9、危机公关管理:妥善处理一切紧急及突发事件。

任职要求:

1、大专以上学历,有3年以上15万㎡以上商业综合体项目、专业卖场或商业街区物业管理工作经验;

2、有商业综合体项目、专业卖场或商业街区开业筹备、后期运营经验。

3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

4、具有良好的沟通及谈判能力,良好的团队管理能力和交际能力。

5、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神。

物业经理的职责范围篇十一

职责:

1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标

2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪

3、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案

4、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚

任职资格:

1、男女不限,大专及以上学历,年龄30—45岁;

2、具有3年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;

3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;

4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;

5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;

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